Plano de Saúde [Mamoplastia Redutora]

Esperança

Em março/2017 mandei o primeiro e-mail para a Omint perguntando sobre a cobertura da mamoplastia redutora e me responderam que eu deveria mandar o pedido médico para análise. 

Depois da primeira consulta com o cirurgião em 31/10,  mandei o pedido medico e fiquei no aguardo. Dia 08/11 ainda não tinha recebido nenhum retorno e liguei pra eles pedindo status. 

A moça que me atendeu disse que estava aprovado e que eu deveria marcar a cirurgia e informar o hospital e a data para eles. Disse que se fosse um hospital conveniado eles pagariam direto e que se não fosse eu pediria reembolso, o mesmo procedimento para o pagamento do médico.

Empolgação

Desliguei o telefone com uma felicidade que não cabia em mim! Liguei pro meu marido e pra minha mãe contando e também contei no grupo das amigas no whats app. O plano ia pagar minha cirurgia de redução das mamas, quer coisa melhor que isso! Meu Deus! As meninas contavam no grupo do facebook o quão difícil era conseguir isso e o meu foi tão fácil...

Falei com o medico para ele trocar o agendamento da cirurgia do Hospital São Rafael para o Sírio Libanês, já que este era do lado da minha casa e conveniado do plano. Assim eu só teria que pagar o médico (que não é conveniado) e depois pedir o reembolso. Estava tudo perfeito. Ele fez o agendamento no Sírio para o mesmo dia, 02/12.

Derrocada

Liguei para o plano novamente no mesmo dia 08 a tarde para dar a informação do hospital e horário, conforme a atendente da manhã tinha me orientado. Aí veio o balde de água fria...

A atendente perguntou se haviam me solicitado os "documentos complementares"... Não ninguém havia solicitado nada. Pois é, algo estava errado.

Pediram os exames e um laudo médico explicando minha patologia.

Mandei todos os exames que eu tinha feito, mas eu não tinha um laudo explicando a patologia. Falei com o cirurgião e ele disse que eu não tinha patologia, a principio.
Teria que ir em um ortopedista para ver a opinião dele.

Preguiça! Resolvi esperar para ver o que a Omint falava.

Passaram-se uns 2 dias e liguei novamente para o plano, a atendente disse que o pedido estava negado até que eu mandasse exames e laudos comprovando uma patologia.

Desistência

Fui em um ortopedista, já sabendo que não ia dar em nada, mas só para não desistir tão cedo.
Ele me examinou e disse que minha escoliose era muito leve e que as dores que relatei não deviam ser causadas pelas mamas. Pediu uma ressonância do ombro e nada das costas.

Cansei. Desisti do plano. Fim!